Staff Voice
大一企業で働くスタッフが、さまざまな業務を通じてどのようなやりがいを感じているのか、その一部をご紹介します。
小野 正裕
おの まさひろ
2008年9月入社
はんぱち家 社員
お客さまの声を形にできるように改善し、次回もご来店いただけるホールにしていくことが私の役割だと思っているので、お客さまから「あしたも来るわ」と笑顔で言っていただけた時が、やりがいやよろこびを感じる瞬間です。そのために、笑顔でお客さまとコミュニケーションをとる機会を増やすよう心がけています。それはスタッフの育成にも言えることで、業務を覚えてもらうことにおいても、ひとりひとりに合った伝え方・話し方を模索しながら進めています。
この会社で働き始めて学んだことは、コミュニケーションの難しさや大切さと、言われた事だけをするのではなくその先を予測して行動することです。結果として自らの成果が直にお客さまの声として伝わってくるので、ご要望にお応えできた時や、「ありがとう」と言っていただける事が自信につながります。今は、体の不自由な方でも気にすることなく楽しんでいただけるホール作りに取り組もうと思っています。
姫田 菜穂美
ひめだ なおみ
2007年12月入社
はんぱち家 アルバイトチーフ
私の役割は、カウンター業務をメインに、新人を育成することです。職場や仕事仲間の魅力としては、相談に乗ってくれる上司がいることと、スタッフ同士の仲がいいことです。もちろん仕事ですから色々な事が起きますが、困った時に必ず助けてくれる会社であり、スタッフです。
当店のお客さまはとてもフレンドリーに接してくださいますが、お客さまによっておひとりおひとり好みがさまざまなのが難しいところであり、それだけに自分の接客でお客さまが笑顔になってくださることは大きなやりがいですし、頑張った分、結果が出ることの楽しさを感じています。
藤森 智恵
ふじもり ちえ
2015年9月入社
喜志店 アルバイトリーダー
お客さまにどのように楽しんでいただくか、楽しんで帰っていただくか、そしてそれが次につながるように・・・それらを考えることが仕事の難しさです。でもその結果として、できなかった事ができるようになったり、報酬としてお給料を受け取ったり、アルバイトリーダーになれたりしたことは大きなやりがいや達成感につながっています。
職場ではアルバイトリーダーとして他のスタッフの見本になれるよう、できる事は自分でこなし、自分が教えられる事はしっかり伝えようと心がけています。上司はすごく話しやすく、自由にやらせてくれています。もちろん厳しい時もありますが。
接客業、サービス業としてお客さまとふれ合う機会が多い仕事ですので、礼儀や常識は大切ですし、それ以外にも接客態度やコミュニケーション能力の面でたくさんの事を学ばせてもらいました。この事はこの先の人生において、必ず自分のためになると思っています。
募集要項
募集職種 正社員／アルバイト（ホール カウンター ワゴン 清掃）
対 象 18歳～30歳位までの男女
勤務地
はんぱち家：大阪市平野区喜連瓜破7-9-21
☎ 0667082755 → 採用担当まで
喜志店：大阪府富田林市旭ヶ丘町9-31
☎ 0721246353 → 採用担当まで
業務内容 ホールスタッフ／カウンターレディ/朝の清掃
給 与
正社員 月給245,000円以上
ホールカウンター アルバイト 時給1,100円以上
カウンターレディ 時給1,000円+歩合有
清掃（朝1時間のみのお仕事） 時給1,300円